Technicien de maintenance iOS

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Au cours de cette formation intensive de deux jours, vous acquerrez une compréhension approfondie des principes fondamentaux de la maintenance des appareils iOS. Vous apprendrez des méthodes spécifiques pour l’analyse, l’évaluation, l’identification, le dépannage et la réparation des problèmes matériels et logiciels rencontrés sur divers modèles. La formation offre un mélange d’enseignements théoriques et d’apprentissage pratique, le tout en adéquation avec les directives et recommandations formulées par le constructeur.

Objectifs

– La démonstration par le formateur du démontage et du remontage des modèles d’appareils iOS les plus courants
– L’exploration des procédures et outils de maintenance spécifiques nécessaires pour réaliser avec succès des diagnostics et des réparations sur des appareils iOS
– L’étude des différentes pannes rencontrées sur les appareils iOS et comment les résoudre
– L’approfondissement des principes fondamentaux de la protection du technicien et des appareils contre les décharges électrostatiques
– La compréhension des principes clés de la gestion des problèmes de batterie et les meilleures méthodes pour les manipuler
– La découverte des fonctionnalités iOS essentielles pour identifier l’origine logicielle ou matérielle d’une panne et effectuer une maintenance efficace
– Pour les techniciens rejoignant un Centre de services agréé Apple, l’opportunité d’acquérir les connaissances nécessaires pour passer rapidement les modules de certification Atlas par la suite.

Public cible

Cette formation s’adresse à toute personne désireuse de se préparer au rôle de technicien de maintenance iOS dans une structure proposant des services de réparation, qu’elle soit ou non agréée par Apple. Le programme vise à doter les participants des compétences théoriques et pratiques nécessaires pour effectuer des réparations conformes aux normes de qualité Apple, de manière efficace et sécurisée.

Pré-requis

Avant de s’inscrire à cette formation, les stagiaires doivent remplir les pré-requis suivants :
– avoir déjà utilisé un appareil iOS ou bien avoir suivi la formation Introduction Technicien de maintenance Apple – À distance
– détenir un identifiant Apple (Apple ID) fonctionnel.

Participants et matériel

Ce cours est limité à un maximum de huit participants pour garantir une expérience d’apprentissage de qualité.

Au cours de la formation, l’instructeur vous présentera GSX (la plateforme Apple pour commander des pièces et gérer les matériels en maintenance), ainsi que les outils recommandés par Apple pour effectuer des réparations optimales. Cela comprend les outils de diagnostic AST 2, des tapis et des bracelets antistatiques, des outils spécifiques pour le démontage des batteries, des protections pour le démontage, des outils adaptés à chaque modèle, des kits de démontage, un outil en nylon, une presse pour écrans, un tournevis dynamométrique, et plus encore.

L’instructeur démontera, analysera (recherche de pannes), réparera et remontera une sélection d’iPhone parmi les modèles 8, X, 11, 12, 13 et 14, qui auront été étudiés théoriquement au préalable.

La liste des outils utilisés pendant la formation comprend, mais ne se limite pas à :
– une presse pour écran d’iPhone
– une presse pour batterie d’iPhone
– un outil d’ouverture d’iPhone
– un socle de réparation pour iPhone
– un tournevis dynamométrique spécifique aux iPhones
– un outil pour découper le joint de l’écran d’iPhone
– un serveur AST 2 pour effectuer les diagnostics.

De plus, l’instructeur présentera des exemples concrets de problèmes, tels que des écrans défectueux ou affichant des lignes verticales ou horizontales, des batteries gonflées ou non fonctionnelles, et des pannes qui empêchent le démarrage d’un appareil iOS.

Le cours sera dirigé par un formateur certifié Apple, qui compte 25 ans d’expérience en tant que technicien de maintenance Apple et qui est parfaitement au courant des procédures actuelles d’Apple.

Les démonstrations seront effectuées sur un iPhone équipé de la version la plus récente d’iOS et/ou un iPad équipé de la dernière version d’iPadOS.

Si vous souhaitez suivre les démonstrations du formateur sur le système iOS pendant la formation, vous devez avoir un iPhone équipé de la dernière version d’iOS et/ou un iPad avec la dernière version d’iPadOS. Assurez-vous que ces appareils ne contiennent pas de données sensibles non sauvegardées, dont vous êtes le seul responsable.