Comment réparer un iPhone X qui redémarre aléatoirement
Description du problème
Plusieurs facteurs peuvent entraîner des redémarrages intempestifs de l’iPhone X. Certains capteurs internes doivent être correctement connectés et détectés par l’appareil; sinon, le téléphone peut redémarrer de manière autonome. Les causes les plus courantes sont :
- Batterie défectueuse : Si le pourcentage de batterie n’apparaît pas en haut de l’écran, cela indique que l’appareil ne lit pas les données de la batterie, ce qui peut provoquer des redémarrages. Par exemple, si votre iPhone X affiche une charge à 0%, cela pourrait expliquer ces redémarrages.
- Flex du port de charge endommagé : Situé vers le bas du téléphone, derrière la vitre arrière, ce composant est vulnérable aux dommages en cas de chute ou lors d’une réparation de la vitre arrière.
Symptômes fréquents
- Redémarrages fréquents après une réparation de la vitre arrière.
- Boucles de démarrage après un remplacement de la batterie.
- Redémarrages aléatoires lors de l’utilisation normale de l’appareil.
- L’iPhone semble se figer puis redémarre toutes les 2 à 5 minutes.
Étapes de diagnostic
Avant de remplacer des pièces, il est crucial d’identifier la cause des redémarrages en examinant les journaux de pannes (panic logs) générés par le système d’exploitation.
- Accéder aux journaux de pannes :
- Allez dans Réglages > Confidentialité > Analyse et améliorations > Données d’analyse.
- Recherchez les fichiers commençant par « panic-full… » et ouvrez le fichier le plus récent.
- Analyser les journaux :
- Recherchez des mentions telles que « Missing Sensors: ».
- Si vous voyez « Prs0 » ou « Mic1 », cela indique un problème avec le flex du port de charge.
- Si « TG0B » ou « TG0V » est mentionné, le problème est lié à la batterie.
Des outils comme iDevice Panic Log Analyzer ou PanicFull.com peuvent faciliter l’analyse de ces journaux en fournissant des suggestions de solutions.
Solutions proposées
- Problèmes de batterie :
- Remplacez la batterie par une pièce de qualité certifiée.
- Vérifiez l’état du connecteur de la batterie et des composants associés, tels que les MOSFETs Q3201 ou Q3200.
- Problèmes de flex du port de charge :
- Testez avec un flex de port de charge en bon état.
- Inspectez les résistances autour du connecteur du port de charge pour détecter tout dommage ou absence.
Si, après ces vérifications, le problème persiste, il est recommandé de consulter un technicien qualifié pour une évaluation plus approfondie.